Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez Salior Fragrances, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
En utilisant notre site, directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
La protection de vos données est une priorité. Toute information personnelle collectée est utilisée conformément aux dispositions de cette politique et uniquement lorsque cela est nécessaire à la relation commerciale entre vous et notre boutique.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée autorisée par la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir d’informations personnelles. Votre identité reste anonyme tant que vous ne créez pas de compte ou ne passez pas commande.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous souhaitez passer une commande sur notre site.
Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale et adresse de livraison
Numéro de téléphone
Détails de la commande
Étant donné que notre boutique fonctionne exclusivement en paiement à la livraison (Cash on Delivery), aucune donnée bancaire ou de carte de paiement n’est exigée lors de la commande.
Ces informations sont collectées, stockées et traitées afin de :
Traiter et livrer votre commande
Assurer le suivi client
Gérer les demandes de retour ou d’échange
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Nous utilisons également ces données pour communiquer avec vous concernant votre commande ou, si vous y consentez, pour vous informer de nos offres et nouveautés. Vous pouvez à tout moment refuser les communications marketing.
2. Partage des données
Nous pouvons partager certaines informations nécessaires (nom, adresse, téléphone) avec des agents de livraison ou partenaires logistiques afin d’assurer la livraison de votre commande.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou divulguées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement, sauf obligation légale.
3. Autres utilisations des informations
Nous pouvons utiliser des données anonymes à des fins statistiques, d’analyse ou d’amélioration du site, sans permettre l’identification personnelle des utilisateurs.
Dans le cadre de promotions ou de concours, les informations sont utilisées uniquement pour informer les gagnants et gérer l’opération concernée.
4. Cookies
Les cookies ne sont pas obligatoires pour visiter le site, mais certaines fonctionnalités, notamment le panier, nécessitent leur activation.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil afin d’améliorer votre expérience de navigation. Ils ne contiennent aucune information personnelle sensible.
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Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des systèmes de sécurité adaptés. Malgré toutes les précautions prises, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.
Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.
6. Droits du client
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données
Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contactez-nous.
